Informativa Privacy
Titolare del trattamento
Chiva Ioana-Greti — ditta individuale “EXTREME NAILS BY ANNA C.”, P. IVA 05208750231, Via Agrigento 10/A, 37138 Verona (VR). Recapiti per la privacy: anna@extremenails.it; PEC annachiva@pec.net.
Dati trattati
- Dati di prenotazione: nome, recapiti (telefono/e-mail), servizio richiesto, data e ora dell’appuntamento. Raccolti tramite il sistema di prenotazione Trafft.
- Foto facoltative in fase di prenotazione: foto delle proprie unghie attuali e foto di riferimento per il risultato desiderato. Caricamento facoltativo (la prenotazione è valida anche senza); da usare per preparare l’appuntamento. Non caricare immagini di lesioni o condizioni mediche.
- Informazioni utili al servizio: eventuali indicazioni fornite volontariamente dalla cliente. Eventuali informazioni su allergie, condizioni di salute o reazioni non vanno inserite nel sistema di prenotazione: vanno segnalate di persona al Salone e sono trattate, solo se necessarie, in documentazione separata custodita in salone.
- Immagini delle creazioni: foto del lavoro svolto, pubblicate sui canali del Salone solo con consenso specifico e revocabile (mani/unghie; il volto o altre parti identificabili solo con consenso puntuale).
- Dati di navigazione: il sito non utilizza cookie di profilazione; per le risorse tecniche di terze parti si veda la pagina Cookie e tecnologie.
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione prenotazioni, appuntamenti e servizio | Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Preparazione e personalizzazione della prestazione (incluse le foto facoltative) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b); il caricamento è facoltativo |
| Promemoria dell’appuntamento via WhatsApp | Consenso (art. 6.1.a) — scelta del canale; in mancanza si usano SMS, telefono o e-mail |
| Marketing diretto e inviti a recensioni | Consenso (art. 6.1.a), revocabile |
| Pubblicazione foto delle creazioni | Consenso (art. 6.1.a), revocabile |
| Tutela dei diritti, sicurezza e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Destinatari e trasferimenti
- Trafft / TOUCH ME SOFT d.o.o. (Belgrado, Serbia) — sistema di prenotazione: dati conservati su server in Germania; assistenza tecnica dalla Serbia e sub-responsabili extra-UE (in parte USA) coperti da Clausole Contrattuali Standard (SCC). Contratto di nomina a responsabile (DPA) in corso di stipula.
- WhatsApp / Meta — solo per i promemoria scelti dalla cliente (USA).
- Google — calendario e posta del Salone per la gestione degli appuntamenti (USA).
- Provider del sito e della posta (SiteGround — hosting; Register.it — posta).
- Nessuna cessione a terzi per finalità proprie di marketing.
Conservazione
- Dati di prenotazione: per la durata del rapporto e i termini di legge successivi (10 anni per le scritture contabili/fiscali).
- Foto facoltative di prenotazione: cancellate dopo l’appuntamento e comunque entro 30 giorni, salvo diversa esigenza della cliente.
- Consensi marketing/foto: fino a revoca.
- Documentazione in salone (fascicolo): secondo le tempiste indicate nel fascicolo stesso.
Diritti della cliente
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (ove applicabile) e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente, scrivendo a anna@extremenails.it o PEC annachiva@pec.net. È fatto salvo il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Minori
Per i clienti minorenni i dati sono conferiti dal titolare della responsabilità genitoriale, che firma la documentazione in salone.
Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata; la versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026